Google Bedriftsprofil: slik setter du den opp riktig (og hvorfor den betyr mer enn nettsiden)

Når noen googler «maler Oslo» eller «akupunktur Lillehammer», er det ikke nettsiden din som vises øverst. Det er kartet, med tre bedrifter – og det er Google Bedriftsprofil som avgjør om du er en av dem. For lokale tjenester gir profilen ofte flere henvendelser enn nettsiden.

Den er gratis, og de fleste har satt den opp halvveis. Slik gjør du den ferdig.

1. Riktig navn og kategori

Bruk bedriftens faktiske navn, uten nøkkelord («Christiania Malerbedrift», ikke «Christiania Malerbedrift – Maler Oslo billig»). Google fjerner profiler som bryter dette.

Primærkategorien er det viktigste valget du gjør. Velg den som beskriver hovedtjenesten mest presist («Malerfirma», ikke «Entreprenør»). Legg til to–fire sekundærkategorier for andre tjenester dere tilbyr.

2. Beskrivelsen

750 tegn. Skriv hva dere gjør, for hvem, hvor, og hva som skiller dere – i den rekkefølgen. Ikke bruk plass på historien til firmaet; kundene leter etter noen som kan løse problemet deres i dag. Avslutt med hvordan de tar kontakt.

3. Tjenester med priser

Under hver kategori kan du legge inn tjenester med navn, pris og beskrivelse. Gjør det. Bedrifter som viser priser får flere henvendelser fra folk som faktisk har tenkt å kjøpe, og færre fra folk som bare sjekker.

4. Bilder – minst ti, og ekte

Logo som profilbilde, et bilde av dere som forsidebilde, og deretter arbeid dere har gjort, lokaler, biler, team. Profiler med ti eller flere bilder får vesentlig flere klikk enn profiler med bare logo. Last opp nye bilder jevnlig – Google belønner profiler som lever.

5. Anmeldelser – be om dem, hver gang

Anmeldelser er den enkeltfaktoren som påvirker rangeringen og klikkene mest. Lag en fast rutine: hver fornøyd kunde får en kort melding med den direkte lenken til «skriv anmeldelse» (du finner den i profilen under «Be om anmeldelser»). Svar på alle anmeldelser innen et døgn, også de dårlige – rolig og konkret.

6. Innlegg og spørsmål

Legg ut et kort innlegg annenhver uke: et prosjekt dere er ferdige med, et tilbud, en sesongtjeneste. Under «Spørsmål og svar» kan du selv legge inn de fem spørsmålene kundene alltid stiller, og svare på dem. Da slipper du at noen andre gjør det feil.

7. Nettsiden må stemme

Google sammenligner navn, adresse, telefon og åpningstider på profilen med det som står på nettsiden. Avvik trekker ned. Nettsiden bør også ha strukturerte data (schema.org LocalBusiness) som bekrefter det samme – det er standard i alle nettsider vi leverer.

Hva du kan forvente

En profil som er satt opp etter denne listen begynner som regel å gi utslag i løpet av fire til åtte uker. Sjekk statistikken i profilen: hvor mange som ser den, hvor mange som ringer eller trykker på nettsiden, og hvilke søk de kom fra.

Vil du ha hjelp til å få profilen og nettsiden til å spille sammen? Det er en del av nettsidepakken vår, eller be om et tilbud.